善用數位工具經營人脈


工商時報    D2/工商經營報/產業決勝           2007/01/03
《經營講座》善用數位工具經營人脈

【楊舜仁(本文作者為中小企業創業顧問)】
  隨著第二波網路新熱潮Web2.0浪潮的興起,
創投與新世代的網路創業家(Web Entrepreneur),
重新在世界各地如火如荼積極發展,也成為網友利用數位工具來經營人脈的利器。 

  Web2.0網路強調以使用者為中心,有別於以往技術為重,
重新開始以內容為導向的新世代。因此Blog部落格逐漸取代個人網頁,
成為W eb2.0的代表性功能服務,內容也成為互動的主要元素,網站內容的經營,
也從少數幾位編輯或記者站主主導,逐漸轉變成以使用者網友自主參與。 

  隨著部落格與社交網站的普及,越來越多人透過網路認識新朋友、維繫舊朋友。
當越來越多的人懂得如何利用數位工具來經營人脈,隨著Web2.0社群人脈的普及,
如何做好人脈質量的管理與培養人脈經營智慧,便越來越重要。人脈的數量固然重要,
認識對的人脈更是重要。 

  資訊的爆炸,帶給許多人資訊焦慮症,無止境的人脈展擴,
也帶來了所謂「網路人脈稀釋症後群」,成千上萬的淺碟性人際互動,
會減少你對重要人脈的專注時間,就像油滴在無邊的水面上,原本可以形成一個圓圈,
後來也會因為面積的無限擴大,最後完全被稀釋而無法專注成型。 

  個人的時間有限,工作與生活也是多元的。當你感覺人脈互動占據太多時間,
應該停下來省思你的人脈經營,善用80/20法則,
把時間花費在重要的第一級(C1)與第二級人脈(C2)是很重要的,
人脈互動時間與數量必須量力而為,過於熱中人脈的擴充,
而忽略了重要人脈質量的經營,其實是得不償失。
那些人應該珍惜把握?那些人應該敬而遠之? 

  適時的停下腳步,盤點現有人脈,是否在不同領域真的對你有所幫助,
注意避免有商業衝突的人脈帶來生活的困擾,看看是不是有些人際互動,
對你並沒有幫助,浪費了很多的時間,甚至帶來的人際的困擾。 

  目前不是第一、二級重要的人脈,並不代表他們不是你的貴人,
所有人都有可能成為你的貴人。在有限時間內,希望有機會結識到更多的貴人,
需要善用數位工具來幫忙做好人脈的互動,透過網友交友、社群網站可以認識新朋友,
利用Outlook聯絡人功能,做好人脈資料庫管理,
善用電子信件、電子報、簡訊、數位傳真或傳統信函,
可以做好每季或每個月定期的問好連絡互動,透過建立個人網站或是部落格人際社群互動。
在有限時間內善用數位工具,可以比其他人有更好的人脈質量與數量管理。 

  人際互動會隨著Web2.0時代到來更加頻繁容易,數位溝通會越來越方便,
人脈管理會有更多的機會與挑戰。就跟Web2.0的發展一樣,技術的門檻逐漸較低,
人脈互動模式將出現巨大改變,Web2.0人脈時代已經到來,
過度依賴科技與及刻意忽略時代科技的轉變,都會面臨與社會脫節的現象,
如何掌握人際互動新發展,讓自己人脈管理更有智慧,值得深思。

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