葛林斯班:成功,背後不要留下一堆傷者


洪懿妍譯

美國前任聯準會主席葛林斯班,二○○五年在賓州大學華頓學院畢業典禮中所發表的演說。

你們這一代的創造力將可決定美國在這個世紀的繁榮程度,而你們必須塑造的,就是一套讓自己可以在這個愈來愈趨競爭、狂熱的世界中做出貢獻並得以成功的價值觀。

毫無疑問地,你們將會促進科學、工程以及商業管理的發展,不過,光有熟練的技術是不夠的,如果沒有以
道德規範為最高指導原則,那麼科技不過是個價值有限的工具罷了。

自由市場的特色就是自願交易,而自願交易必須包含
誠信在內。當然,所有市場經濟都需要有法律來規範--交易法、所有權以及普遍的公民保護制度等等。然而,如果連一個極小的合法交易都需要法院判決的話,那麼我們的法庭體系將會停滯不前,法規也將無法執行。

因此,當我們與顧客或同事、朋友或陌生人交易時,我們所仰賴的就是口說為憑,否則,商品和服務根本無法有效地交易。

過去半世紀來,我們的社會選擇相信無數政府金融法規的保護制度,而
誠實被視為只是商譽的附加條件。多數觀察家認為,這個世界純靠這些法規來運作會更加完善。因此,誠信的市場價值在十八世紀時雖然相當重要,但到了九○年代就變得沒什麼必要了。

美國及其他地方近年來所發生的企業醜聞在在顯示,過去一百年來多如牛毛的法律與規範,並無法消除人類行為中比較黑暗的一面。因此,看到誠信與個人聲望在商業運作中的價值再度浮出檯面,一點也不令人意外。

法規的作用在於規範行為,但是,法規無法取代
品格。在往後的歲月裡,惟有你的聲譽--正直、判斷力及其他人格特質--可以決定你人生及事業的成敗。

再過一個世代,當你看著你的孩子畢業時,你可以跟他說,
你所獲得的任何成就,都是誠實與努力工作的成果,你希望別人怎麼待你,就要以同樣的方式對待別人。

好人不會得最後一名

從我在私人企業及政府工作近六十年的經驗中,如果可以給各位什麼建議的話,我會鼓勵大家
努力工作、節儉以及追求成功。最重要的是,你在做這些事情時,一定要堅守原則。「好人得最後一名」這句話絕對是錯的。

我不否認,許多人無論在工作或個人生活上,似乎都能成功的走捷徑或操控他人。你可能擁有有形的成就,但如果你的成就是在沒有剝削他人的前提下獲得的,那會更有成就感。
衡量事業成功與否的真正尺度在於,你因為努力而獲得成功,而且後頭沒有留下一堆傷者,從而感到滿足,甚至驕傲。

我們社會體系的運作基本上建立在誠信與個人的公平交易上,只要環顧當今世況就會知道,這些特質有多麼重要,而缺少這些特質又會引起多麼嚴重的後果。

【本文摘錄自《
天下雜誌3602006/11/22

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